Regulamin Sklepu

Data wejścia w życie: 27.10.2025

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1. Definicje

  1. Sprzedawca: Tomasz Pierchała, adres: Ul. Brzeziny Miejskie 29C 44-203 Rybnik NIP:6423251592, adres e-mail: kontakt@spingear.pl, numer telefonu: 572753335.
  2. Sklep: Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod spingear.pl
  3. Klient: Każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
  4. Konsument: Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Towar: Łożyska do ram rowerowych oraz inne produkty przeznaczone do sprzedaży w Sklepie.
  6. Regulamin: Niniejszy regulamin.

§ 2. Postanowienia Wstępne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Towary, dokonywania płatności, dostawy Towarów przez Sprzedawcę, prawa Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
  2. Klient ma możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu w dowolnym czasie na stronie Sklepu oraz pobrania go w formacie PDF.
  3. Wszelkie ogłoszenia, reklamy i cenniki Sklepu stanowią wyłącznie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa plików cookies.

II. ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

§ 3. Składanie Zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem Sklepu.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi: a) wybrać Towar i dodać go do koszyka, b) wypełnić formularz zamówienia, podając dane wymagane do realizacji zamówienia, c) wybrać sposób płatności i dostawy, d) potwierdzić złożenie zamówienia za pomocą przycisku „Kupuję i płacę” lub równoważnego (zgodnie z art. 17 Ustawy o Prawach Konsumenta).
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient jest zobowiązany do akceptacji niniejszego Regulaminu.

§ 4. Zawarcie Umowy

  1. Informacje podane na stronie Sklepu stanowią ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru.
  2. Umowa sprzedaży Towaru zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku: a) braków magazynowych, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, b) nieotrzymania płatności w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia.

III. PŁATNOŚCI I DOSTAWY

§ 5. Ceny i Płatności

  1. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Do ceny Towaru doliczane są koszty dostawy, o których Klient jest informowany podczas składania zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności to: szybkie przelewy, BLIK, Pay by link (automatyczne płatności z banków), Apple Pay, Google Pay, płatności kartą (Visa, MasterCard) oraz opcję rat online.

§ 6. Realizacja Dostawy

  1. Towar wysyłany jest w terminie 1-3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności lub – w przypadku płatności za pobraniem – od dnia zawarcia umowy.
  2. Towar dostarczany jest za pośrednictwem: Inpost, DPD, DHL, Poczta Polska.
  3. W przypadku przesyłek zawierających Towary, Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. Stwierdzenie uszkodzenia może być podstawą do złożenia reklamacji u przewoźnika.

IV. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

§ 7. Prawo do odstąpienia

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Towaru bez podawania przyczyny w terminie 30 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru (lub, w przypadku wielu Towarów, od wejścia w posiadanie ostatniej rzeczy).
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysłanego pocztą elektroniczną).
  3. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

§ 8. Skutki odstąpienia

  1. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu.
  2. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
  3. Konsument jest zobowiązany zwrócić Towar Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
  4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy.
  5. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

V. REKLAMACJE (RĘKOJMIA)

§ 9. Odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar bez wad.
  2. Sprzedawca odpowiada za wady Towaru na podstawie przepisów Kodeksu Cywilnego dotyczących rękojmi (art. 556 i następne).

§ 10. Procedura reklamacyjna

  1. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@spingear.pl
  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej: a) imię i nazwisko/nazwę Klienta oraz dane kontaktowe, b) opis wady (kiedy powstała, na czym polega), c) datę zakupu i numer zamówienia, d) żądanie Klienta (naprawa Towaru, wymiana na nowy, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy – jeśli wada jest istotna).
  3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest zobowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć wadliwy Towar na adres Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 11. Ochrona Danych Osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO i Ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 12. Pozasądowe Sposoby Rozstrzygania Sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. mediacja, sąd polubowny). Informacje o procedurach dostępne są u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
  2. Konsument może skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem : polubowne.uokik.gov.pl

§ 13. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. Zmiana wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania jej na stronie Sklepu.
  3. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
Koszyk
Przewijanie do góry